近日，中國建設銀行仙居支行成功攔截一起電信網絡詐騙，為客戶挽回3萬元損失。
“小姑娘，匯款在哪里辦理呀?”2024年3月28日中午，張女士急匆匆拿著現金走進建行仙居支行營業部。大堂經理主動協助其填寫匯款單，并詢問其匯款用途“女士，您這錢匯給對方是做什么用的呀?這么著急?！?/font>
“我就是給他轉個貨款，現在必須要匯過去，你幫我填個單子就行?！睆埮坎煌５卮叽俚?。大堂經理看客戶如此急迫，出于職業敏感便以此為由申請查看客戶手機，“那這樣，您微信打開他發給您的卡號，我再幫您核對一下，免得錯了就麻煩了?！痹谄渑c對方的微信聊天內容中發現了“匯款后立馬將我們對話刪除”這幾個字眼。大堂經理隨即暗示柜臺同事以系統故障需要主管下午上班授權為由拖延客戶匯款，并立即將情況向領導匯報，同時告知其余網點?？蛻舢敿幢硎镜认挛?點再來。
“主管上班了吧，現在給我匯了吧?！毕挛?點，張女士再次來到網點?！皠e慌，咱們主任辦公室坐一下?！薄皬埮?，您這錢，匯過去到底是做什么用的?”在營業部林主任的詢問下，張女士立馬情緒激動，表示匯的是貨款，不管通過什么辦法只要匯成功就行。
“女士，現在網絡上面騙子很多，貨款的話您可以通過轉賬的方式，對方讓你現金匯款很不安全，這錢一旦匯出去就拿不回來了，您和家里人商量了嗎?”林主任一邊向其強調目前電信詐騙的危害，勸阻她放棄匯款，一邊安排主管立馬匯報公安等待出警。待民警到達后，張女士這才說出匯款用途：“我是在平臺上添加對方微信，對方為廣東藥材市場的商戶，出售藥材給我，并表示必須今日下班前將貨款匯過去才能及時發貨，享受到優惠價格。我看這價格比別的地方便宜很多，想賺點差價而已?！?/font>
民警將聊天記錄及平臺交易記錄進一步核查后，明確告知：“你這遇到的就是電信網絡詐騙，這低于市場價這么多怎么可能?你的錢在哪個銀行取的，我們還是陪你存回去吧?！?/font>
客戶在民警的陪同下存完錢后，再次返回建行網點，拉住林主任的手說：“今天全靠建行的各位工作人員，不然3萬塊錢就打水漂了。做生意這么多年，沒想到馬有失蹄遇到了詐騙，得虧碰到了負責任的工作人員，真的是太感謝了!”
近年來騙子的詐騙手法層出不窮，稍有不慎就會上當受騙。后續仙居建行將繼續以“守好客戶的錢袋子，維護人民群眾的財產安全及金融秩序”為己任，按照國家金融監督管理總局浙江監管局反詐工作指示，進一步加大反電信詐騙宣傳和涉案賬戶治理力度，增強公眾的防詐意識，為維護社會和諧穩定貢獻力量。
文/王施妤
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